Skip to content Skip to footer

LIVRARE

Toate comenzile le livram prin SameDay Curier. Indiferent de valoarea comenzii dvs., transportul este taxat cu 25 lei. Expediem produsele in maxim 24 de ore, urmand sa ajunga la dvs. in maxim 3 zile, conform curierului.

Va oferim posibilitatea sa ridicati gratuit produsele comandate de la depozitul nostru din Loc. Chiajna, Str. EROULUI, nr. 109, jud. Ilfov, in timpul programului de lucru cu publicul – Luni-Duminica 12-18 (cu un telefon in prealabil).

RETUR

Potrivit dispozitiilor OUG 34/2014 privind protectia consumatorului la incheierea si executarea contractelor la distanta: „Consumatorul are dreptul sa renunte la achizitie in termen de 14 zile de la primirea produsului”.

CONDITIA ACCEPTARII RETURULUI ESTE CA PRODUSUL SA FIE EXACT IN STAREA IN CARE A FOST EXPEDIAT (facem poze si verificam fiecare produs in parte inainte de ambalarea pentru livrare).

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.

Suma rambursata in urma returului pentru produsele fizice va fi valoarea produselor in sine. Taxele de transport nu vor fi returnate.

PLATI

Online prin Card bancar

Site-ul nostru foloseste serviciile PlatiOnline pentru tranzactiile efectuate cu cardul online.
Platile se pot efectua cu cardul personal sau al firmei dvs, in conditii de siguranta deplina deoarece se foloseste sistemul 3D Secure pentru toate platile online.
Plata se face printr-un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online oferind confidentialitate si siguranta la achizitia produselor si serviciilor din mediul online.
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2). Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline. Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă. Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.
Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul dvs. de cont cu numele „Voyager Printing House SRL”.
 
Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul bancii si al procesatorului de plati PlatiOnline, site-ul nostru NU solicita, NU stocheaza si NU are acces nici un fel de detalii ale cardului dvs.
 

Transfer bancar

Plata se poate face si prin virament bancar pe baza facturii proforme pe care o primiti pe mail dupa finalizarea comenzii, livrarea produselor urmand a se face dupa confirmarea platii in contul nostru.

VOYAGER PRINTING HOUSE SRL
CUI: 42521020, Reg. Com.: J40/6863/2021
Sediu social: Str. Mitr. Andrei Saguna, nr. 22, sector 1 – Bucuresti
CONT: RO68 BTRL RONC RT06 0249 8801
Banca Transilvania, agentia Morarilor (Bucuresti).

SCRIE-MI UN MESAJ